Як приєднатися до онлайн-події
Посилання на трансляцію відкривається за 1,5 години до початку: у листі, який ми надішлемо, і в твоєму квитку на сайті.
Онлайн-події проходять у Zoom, Google Meet, YouTube, Teams або іншому сервісі, який обрав організатор. Ось як отримати доступ — до, під час і після події.
1. Після покупки
- Приходить лист-підтвердження з квитком. Самого посилання ще немає — це нормально: організатор може його змінити до старту.
- Натисни Google Календар або Apple / Outlook у листі, щоб не забути про подію. У запис календаря додано посилання на твій квиток.
2. За 1,5 години до початку
Відкривається вхід. Знайти його можна в трьох місцях:
- Лист «Початок о … Посилання всередині» — приходить на пошту замовлення. Натисни Приєднатися.
- Мої квитки — під квитком з’являється кнопка Приєднатися до трансляції.
- Сторінка квитка — блок «Посилання на трансляцію» з кнопкою Приєднатися.
3. Під час події
Кнопка працює від 1,5 години до початку і до 30 хвилин після завершення події. Якщо ти випав із трансляції — просто натисни Приєднатися ще раз.
Важливо знати
- Час події вказано за Києвом. Якщо ти в іншому часовому поясі — календар переведе час автоматично.
- Не пересилай лист. Кнопка прив’язана до твого квитка. Якщо купуєш для когось — оформи квиток на його пошту.
- Встанови застосунок заздалегідь. Для Zoom чи Teams краще поставити програму до початку, щоб не втрачати час.
- Організатор може оновити посилання перед стартом — кнопка завжди веде на актуальне.
Не виходить зайти? Дивись Не можу зайти на онлайн-подію.