Умови використання
Останнє оновлення: жовтень 2026
1. Загальні положення
Eventa — платформа для пошуку, продажу та придбання квитків на події в Україні. Використовуючи наш сервіс, ти погоджуєшся з цими умовами. Якщо ти не погоджуєшся — не використовуй платформу.
2. Реєстрація та акаунт
Для використання всіх функцій потрібна реєстрація. Ти відповідаєш за збереження доступу до свого акаунту та за всі дії, вчинені з нього. Реєструватись можна лише якщо тобі виповнилося 18 років.
3. Правила для організаторів
Організатори зобов’язані надавати точну інформацію про події. Організатор несе повну відповідальність за проведення заявленої події та виконання зобов’язань перед учасниками.
4. Правила для учасників
Квитки не підлягають перепродажу без згоди організатора. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» у разі скасування, перенесення або зміни дати події покупець має право на повернення вартості квитка; при скасуванні кошти повертаються автоматично протягом 15 днів. Повернення з інших причин можливе, якщо організатор дозволив його для події, — не пізніше ніж за 48 годин до початку. Детально — у Центрі допомоги, розділ «Повернення та скасування».
5. Платежі та виплати
Оплата квитків здійснюється через еквайринг АТ «Універсал Банк» (monobank). Покупець сплачує ціну квитка без сервісного збору. Оплата розщеплюється банком: частка організатора зараховується на його рахунок, комісія Eventa (8%) — на рахунок Eventa, відповідно до Публічної оферти. Eventa не несе відповідальності за затримки з боку банків.
6. Відмова від відповідальності
Eventa є майданчиком-посередником і не несе відповідальності за якість, безпеку або факт проведення конкретних подій. Відповідальність за проведення події та повернення коштів несе організатор; воєнний стан не звільняє його від обов’язку повернути кошти за скасовану або перенесену подію. Eventa технічно забезпечує повернення через платіжний сервіс банку.
7. Зміни до умов
Ми можемо змінювати ці умови з попередженням за 14 днів. Продовжуючи використовувати сервіс після набрання змін чинності, ти погоджуєшся з новими умовами.
8. Контакт
З питань щодо умов використання звертайся: eventa.ua@gmail.com